Cambios y Devoluciones

Los cambios y las devoluciones se pueden hacer hasta los 30 días después de recibida la compra.
Al momento de solicitar el cambio por alguno de nuestros canales de contacto es importante que tengas el NUMERO DE ORDEN de la compra.

Para que este cambio sea posible la prenda debe estar en perfectas condiciones: sin uso, no debe estar manchada, perfumada o lavada a mano o con lavarropa.
NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS QUE NO CUMPLAN CON ESTOS REQUISITOS

Para hacer efectivo el cambio, podrás acercarte a nuestro punto de entrega en Av Juan B. Justo y Av. San Martín, Paternal, CABA.
Podés enviar a alguien siempre y cuando concurra con el NÚMERO DE ORDEN y NOMBRE Y APELLIDO de quien hizo la compra y de quien realiza el cambio.
Si no podés acercarte podrás enviar tu compra por correo o moto y una vez que lo recibimos te enviamos el nuevo pedido.

Los costos del envío por cambio de talle o modelo, corren por cuenta del cliente. 
Cambios por errores o fallas corren por cuenta nuestra, envío incluido.
La demora es la misma que al hacer la compra a partir de que hayamos recibido el producto a cambiar.

Las Remeras, Pijamas y Buzos se imprimen a pedido, luego de que las encarguen recién se empieza el proceso de impresión.
Eso ayuda a que haya tantos diseños disponibles y como no hay trabajos terminados previamente se revisa bien cada compra para evitar cualquier tipo de error en el pedido.

La gran mayoría de los cambios pedidos ocurren cuando la compra es para un regalo y se elige mal el talle del agasajado y se pide el cambio de talle GUIA DE TALLES
Esto está aceptado salvo que los costos del envío de la devolución y del cambio corren a cuenta del comprador, por eso es tan importante elegir bien el talle antes de hacer la compra.

En caso de Devolución o Arrepentimiento solo deben comunicarse para avisarnos y enviarnos el producto.
El costo del envío, ya que no es error nuestro, es a cargo del cliente.

Cualquier consulta comuniquese a mopaklin@gmail.com